FAQ'S
Foire aux questions,réponses
et conseils !
Vous trouverez ici des informations importantes concernant votre séjour à l'hôtel Obermaier à Munich. Si vous avez des questions ou des demandes, nous sommes à votre disposition par e-mail. info@hotel-obermaier.de ou par téléphone au Tél. : +49 (0) 89 42 00 14 99
Questions fréquentes sur la réservation
Comment payer ?
Bar
Carte de crédit (Master Card + VISA + American Express)
Carte EC
Jusqu'à quand puis-je annuler ?
Vous pouvez annuler sans frais le jour de votre arrivée jusqu'à 18 heures. En cas de salons et d'événements, il y a des différences, veuillez alors vous renseigner auprès de l'équipe de réception.
Questions fréquentes sur le check in / check out
À partir de quelle heure puis-je procéder au check-out ?
Notre réception est ouverte à partir de 6 heures du matin. Si vous souhaitez partir plus tôt, vous pouvez également payer la veille. Le check-out se termine à 11 heures, mais peut être prolongé sur demande.
Comment puis-je obtenir la clé de ma chambre si la réception est déjà fermée ?
Dans ce cas, nous avons un coffre-fort à clés à gauche de l'entrée principale. Le code vous sera remis avant votre arrivée par l'équipe de la réception.
Questions fréquentes sur la nourriture et les boissons
Le petit-déjeuner est-il inclus ?
Le petit déjeuner est inclus dans le prix (sauf dans les chambres d'appartement).
À partir de quelle heure puis-je prendre mon petit-déjeuner ?
Notre buffet de petit-déjeuner varié est à votre disposition tous les jours de 06h30 à 10h00.
Où puis-je manger dans les environs ?
Pour cela, vous n'avez même pas besoin de marcher loin. Lorsque vous quittez la ferme en direction de la rue, vous trouverez sur votre droite l'auberge bavaroise traditionnelle Obermaier. Vous pouvez vous y rendre pour un petit déjeuner de saucisses blanches, un délicieux déjeuner ou un dîner. Notre personnel se fera un plaisir de vous donner d'autres recommandations.
Questions fréquentes sur l'arrivée et la situation de l'hôtel
Quelle est l'adresse de l'hôtel ?
Truderingerstr. 304b
81825 Munich Trudering
Comment se rendre à l'hôtel ?
Par téléphone : +49 (0) 89 42001499
Par e-mail : info@hotel-obermaier.de
Où puis-je me garer ?
Devant l'hôtel se trouve une cour où vous pouvez vous garer gratuitement. Si celle-ci est pleine, vous pouvez également trouver une place dans notre garage souterrain pour 15€ par nuit.
Comment se rendre de l'aéroport à l'hôtel ?
Vous montez dans le S8 et allez jusqu'au Leuchtenbergring, où vous prenez ensuite le S4 ou le S6 et descendez à Trudering. De la gare, il vous faut ensuite environ 8 minutes à pied pour arriver à l'hôtel ou vous pouvez prendre le bus 185 ou 194 en direction de la Nauerstraße et descendre à "Schmuckerweg".
Comment se rendre au centre-ville ?
Vous vous réjouissez déjà de voir l'Isar, la Marienplatz ou le Jardin anglais ? C'est très facile ! Pour rejoindre le centre-ville de Munich, rien de plus simple que de prendre le S-Bahn. Il n'y a que 700 mètres à pied jusqu'à la station de S- et U-Bahn Trudering et ensuite encore 5 stations jusqu'au centre-ville.
En voiture, il faut compter environ 20 minutes.
Comment se rendre à la nouvelle foire de Munich ?
Vous êtes chez nous pour un salon ? Là aussi, le trajet ne pose aucun problème ! Pour cela, il vous suffit de prendre le bus 139 en direction de Messestadt West, qui s'arrête à droite devant notre hôtel, et de descendre en seulement 10 minutes à la station "Am Messesee".
Questions fréquentes sur place
L'hôtel propose-t-il une connexion Wi-Fi ?
Vous trouverez notre Wifi gratuit dans toute la maison. Le mot de passe nécessaire se trouve dans le dossier d'information dans votre chambre ou vous pouvez le demander à notre sympathique équipe de réception.
Y a-t-il des lits pour bébés ?
Nous mettons volontiers à votre disposition un lit d'enfant dans votre chambre pour 10 EUR par séjour, après consultation.
Puis-je amener mon chien ?
Vos amis à quatre pattes sont les bienvenus chez nous, mais vous devez annoncer votre animal car la disponibilité des chambres est limitée et des frais de nettoyage s'ajoutent. Sans accord préalable, nous ne pouvons pas garantir un hébergement.
L'hôtel dispose-t-il de la climatisation ?
Chez nous, dans le nouveau bâtiment, il n'y a pas de climatisation, mais un climatiseur qui permet de régler individuellement la température dans la chambre.
Qu'est-ce qui existe pour les personnes allergiques ?
Sur demande, nous mettons volontiers à votre disposition des oreillers et des couvertures antiallergiques.
Nos invités reviennent !
"Superbe maison bavaroise rustique bien située avec ses propres places de parking. Une station de métro se trouve à environ 5 minutes. Les chambres sont propres, le personnel très aimable et le petit déjeuner excellent".
Bernhard, booking.com